首页 > 汽车性能 > 汽车性能 > 双11淘宝发声:绝不让劣币驱逐良币

双11淘宝发声:绝不让劣币驱逐良币

发布时间:2024-10-16 16:10:32

一味的低价,只会让中国的营商环境,中国的消费,中国的制造业倒退,低价内卷最终受伤的一定是消费者。商家也会受伤。淘宝天猫要营造的是积极稳定的营商环境,而不是让商家把利润都打光,最后导致整个行业倒退。”

在日前的天猫双11沟通会上,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁‌‌谌伟业(花名:处端)对观察者网等媒体如是说。今年双11启动之前,淘天集团进行了一系列自我调整和优化。例如松绑“仅退款”、优化营商环境、多次明确淘天“不会一味地卷低价”。

低价依然是今年双11的主题,但淘宝正在找回自己的节奏——比如低价要以品质和服务为前提,在商家和消费者之间做更好的平衡。据《晚点》报道,淘天核心指标已经回到GMV(成交额)上,不再对标其他平台,紧盯日活(DAU),订单量和“价格力”指标不放。

对淘天现阶段的“价格力”,新团队显然有了更为清晰、明确的表达。在沟通会现场,处端表示,淘天价格力的三个要素分别是:商品在价格带的低价竞争力,商品质量和商家服务——这也是自年轻化管理团队全面接棒淘天后,阿里高管首次阐述淘天集团的业务思考。

淘宝平台事业部总裁‌‌谌伟业(花名:处端)

毋庸置疑的是,低价本身是一件好事。

低价变得日常化,是中国制造业蓬勃发展,零售供给优化的必然结果。但近年来,市场在追逐低价的过程中也出现了一些噪音:例如有部分商家本末倒置,一味追求低价。为了流量,他们不惜牺牲商品质量和消费者利益,破坏正常的营商环境,甚至“劣币驱逐良币”。

各类平台对“价格竞争力”的模棱两可,客观上也为此类行为的滋长提供了土壤。

今年双11启动之际,淘宝、京东等平台进一步明确:不会一味地卷低价。

在今年双11前的沟通会上,淘宝平台事业部总裁‌‌处端(花名)表示,淘天的价格力是“价格带的竞争力”——在每个品类不同的价格带做竞争,而不是让淘宝做出1毛钱一瓶的矿泉水。“我们要做的是在1元价格带,我们的矿泉水比同行品质更好、价格更低;在5元档位的饮料,我们也要如此——并不是说今天淘宝要把整个饮料行业都做到5毛、1毛”。

处端对观察者网表示,价格带竞争力的核心是竞争力,而不是机械的“最低价”。在商品竞争力之中,价格固然是一个重要因素,但它绝对不是唯一因素。淘宝一定要做低价,但价格带的竞争力还包括商品的质量本身,也包括商家的服务。

流量是商家经营的指挥棒,流量分配机制也是平台引导营商环境的主要工具。

淘宝今年7月以来推广的新版店铺和商品“体验分”,正体现了淘天对价格力的最新理解。处端介绍,淘宝已经将每个价格带的商品价格和服务,划入相应的服务标准之中,并予以公开。商家只要做到在价格带内有竞争力,就可以获得流量。

数据显示,上线两个月后,4.8分及以上体验分的商家已经从30%提升到36%。

“6%的提升可能不显眼,但这意味着又有几十万商家,现在不是在一味地卷低价,而是开始从服务、从每个品类里做竞争。过去一段时间,整个淘天商家在服务水平和经营的情况是持续向好的,那么对应的,消费者的体验也会持续向好。”

不仅仅是新版体验分,降低运货运费带给商家的成本,以及松绑“仅退款”……今年淘宝一系列动作的落脚点,都在于建设良好的营商环境,鼓励商家站在一个更加长远的维度上,提供更有品质的低价,避免陷入到无效内卷,甚至恶性竞争之中。

“长久以来,中国人做生意注重商誉,那么多中华百年老字号,足以证明中国人的企业是希望把口碑做好的。长期经营是中国商业发展的基本逻辑。不过近年来,市场上也出现了一些令人不安的现象。例如“短期利益”成为一些平台和商家的选择,一些人不再那么注重商誉。与此同时,消费者和商家的利益出现了失衡,甚至有时能看到一边倒的现象。”

汽车性能更多>>

投资10000万元!建设年产200万件笔记本外壳水、油性喷涂等项目! 高考完可以配齐数码套装了?618笔记本电脑销量增200% ! 罗技推出 Flip Folio 分体式蓝牙键盘保护套,为苹果 iPad Air / Pro 设计 三星 Galaxy Watch 8 / Classic 及 Ultra 2025 智能手表渲染图曝光:方圆设计 三星8.6代OLED产线年底试产,明年Q2全面量产 消息称三星 Galaxy Z Fold7 将引入全新 AI 算法改善数码变焦 / 视频防抖,后续拓展至 S25 系列手机 华硕ROG夜魔Extreme键盘天猫促销价1779元 玩家国度ROG华硕PG27UQR显示器天猫优惠 “中国研究生导师发展共同体”成立,19所顶尖高校参与 你知道吗?以“大学”命名的两所高校,却是民办院校,考生可了解 开放式耳机有什么优点?2025高性价比开放式蓝牙耳机科普推荐 开放式运动耳机什么牌子好?热门品牌精选推荐 职场变革:公务员兼职事业单位领导成趋势? 招聘115人!巴彦淖尔市公安局2025年面向社会公开招聘警务辅助人员简章 岳阳市市直事业单位2025年集中公开招聘工作人员公告 李连杰首次开启直播,评价徒弟向佐穿女装:这样的风格也挺好! 直播电商激活非遗经济,“00后”“90后”撑起“半壁江山” 2025京东618开心夜节目单:6月17日晚上直播在哪看?嘉宾名单有哪些? 京东工业“链动众城 万亿降本”落地长沙,以数智供应链服务工业产业“数实融合” 广州全面取消楼市限制释放什么信号?北京也要放开吗? 广州全面松绑楼市,买房门槛说没就没了?普通人能捡到便宜吗? 苹果粉丝批评iOS 26对iPhone应用程序的改动:真是一团糟 苹果App Store放开兑换码系统:覆盖所有应用 三款老年二手机PK 全都三四百块 性能足够 哪个更强? 中兴通讯获得发明专利授权:“应用控制方法、装置、终端及计算机可读存储介质” 骁龙8至尊版+5500mAh电池+全焦段影像 疑似魅族小屏旗舰三证齐全 6.3英寸,魅族22小直屏“呼之欲出” 8000mAh电池手机对决,荣耀Power和iQOO Z10谁更值得买? iQOO十年铁粉亲述:从iQOO3到iQOO13,我亲历的惊人蜕变! 华为新机对标苹果,价格战暗流涌动,谁能笑到最后?